ご利用にあたって
- キャンセル料について
- 前日22時までのキャンセルは無料。それ以降は契約料金の50％を申し受けます。
訪問時に不在（無断キャンセル）の場合は契約料金の100％をご請求いたします。
- お支払い方法
- 現金のみ対応。クレジットカード・電子マネーはご利用いただけません。
- 交通費・宿泊費について
- 交通費および宿泊を伴う場合のホテル代は実費となります（使用料金に含まれません）。
- そのほかの費用
- 有料道路・駐車場などの利用が必要な場合は、別途実費をご負担いただきます。
- スタッフの体調不良・やむを得ない事情によるキャンセルについて
- 当方の都合で訪問が困難な場合、速やかにご連絡し、日程変更または全額返金にて対応いたします。代替スタッフが必要な場合は、可能な範囲で手配いたします。
- 介護保険の適用について
- 当サービスは介護保険の対象外です。料金はすべて自己負担となります。
ご利用前に料金をご確認いただき、ご了承のうえでお申し込みください。
ご不明な点があればいつでも聞いてください！
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